GESTIÓN
Según Murray (2002) Denomina a la gestión como “la herramienta que engloba fases de la administración siendo la gestión misma un elemento con desarrollo propio de la administración, utilizando nuestra unidad de la información la metodología de gestión, como elemento diferencial para obtener recursos de distintas naturalezas” (p. 4). Siendo así la gestión se entiende como un proceso que involucra la planificación, organización, dirección y control de recursos, y que utiliza la información como base para tomar decisiones y alcanzar objetivos.
Definición 1: Desde la perspectiva de Chiavenato (2009) , la gestión puede entenderse como la capacidad de articular los diversos recursos de la organización —humanos, tecnológicos, materiales y financieros— para alcanzar resultados efectivos en entornos complejos. En esta concepción, coinciden con Murray (2002), la gestión se configura como un proceso de mediación que depende de habilidades técnicas, humanas y conceptuales, así como del dominio metodológico para planificar y controlar. La gestión no solo actúa sobre recursos, sino que genera valor a través de procesos que integran la teoría administrativa con prácticas contextualmente adecuadas. En esta línea, se vuelve central la capacidad del gestor de interpretar el entorno, movilizar el talento y adecuar los recursos para el logro de fines institucionales.
Definición 2: Desde enfoques contemporáneos de la administración, como los de Mintzberg (1990) , la gestión se concibe no sólo como un conjunto de funciones, sino como una práctica dinámica que implica la toma de decisiones en tiempo real, la solución de problemas y la conducción del cambio. En este marco, y retomando a Murray (2002), la gestión se proyecta como un proceso adaptativo basado en la información, que permite a las organizaciones transformar desafíos en oportunidades a través de metodologías flexibles de intervención. Así, la gestión se convierte en una acción estratégica, que incorpora análisis, liderazgo, comunicación y evaluación constante, orientada a la mejora continua y la sostenibilidad organizacional.
Definición 3: En consonancia con la idea de Murray (2002), que resalta el uso de la información como elemento diferenciador, Peter Drucker (1993) aporta una noción estratégica al considerar la gestión como “el medio por el cual las organizaciones convierten el conocimiento en acción”. En esta línea, la gestión no se limita a una secuencia de tareas, sino que se construye como un proceso de interpretación estratégica de datos e información para la toma de decisiones. Aquí, el conocimiento organizacional y el flujo informativo se posicionan como ejes estructurantes del accionar directivo. La gestión, entonces, no sólo coordina recursos humanos, financieros y materiales, sino que transforma la información en ventaja competitiva, promoviendo innovación, adaptabilidad y sostenibilidad.
GESTIÓN EDUCATIVA
Según Avilés y Cáceres (2017): “La gestión es una capacidad de generar una relación adecuada entre la estructura, la estrategia, los sistemas, el estilo, las capacidades, la gente y los objetivos superiores de la organización considerada… es la capacidad de articular los recursos de los que se dispone de manera de lograr lo que se desea”. (p.45)
Definición 1-Desde el enfoque de Henry Mintzberg, la gestión debe entenderse como un proceso que no se reduce a tareas mecánicas, sino como una práctica que implica articular múltiples elementos organizacionales —estructuras, roles, sistemas de información y procesos de decisión— en un entorno dinámico. Avilés y Cáceres (2017) subrayan esta misma complejidad al presentar la gestión como la capacidad de conectar estructura, estrategia, estilo de liderazgo y personas. Para Mintzberg, el gestor es alguien que desempeña diferentes roles —interpersonales, informativos y decisivos— que le permiten mantener el equilibrio organizacional. Así, gestión es sinónimo de capacidad adaptativa y de coordinación coherente entre partes diversas que interactúan constantemente para alcanzar metas comunes.
Definición 2-Para Koontz y O'Donnell, la gestión es el proceso de diseño y mantener un entorno en el que las personas, trabajando en grupo, puedan lograr metas de forma eficiente. Esta visión complementaria a Avilés y Cáceres (2017), quienes proponen que la gestión consiste en articular los recursos disponibles para lograr lo que se desea. En esta definición, los recursos no se limitan a lo material, sino que incluyen recursos humanos, técnicos, estructurales y simbólicos, los cuales deben estar alineados estratégicamente. La gestión, entonces, es un proceso sistemático en el que el directivo planifica, organiza, dirige y controla, actuando como facilitador del rendimiento colectivo, la eficiencia institucional y la orientación a los objetivos.
Definición 3-Desde la perspectiva de las organizaciones inteligentes desarrolladas por Peter Senge, la gestión no es sólo control o coordinación, sino también aprendizaje organizacional y transformación. Esta idea coincide con Avilés y Cáceres (2017), quienes ven en la gestión una capacidad para generar relaciones adecuadas entre distintos elementos que conforman la organización. Para Senge, el rol del gestor es el de diseñador, maestro y servidor que permite a la organización adaptarse, innovar y crecer. La gestión así entendida implica generar estructuras flexibles, cultivar capacidades humanas y orientar la energía organizacional hacia metas compartidas. Es un proceso de constante alineación entre visión, estrategia y acción colectiva.
TABLA COMPARATIVA
LECTURA DE LA REALIDAD
Macro: sistemas de gestión global.
Meso: sistemas de gestión a nivel nacional y estatales.
Micro: implementación en la escuela y las aulas.
1.CALIDAD TOTAL:
El país representativo es Japón, enfoque: la satisfacción del
cliente (estudiante). Procesos de mejora continua: cuando las cosas no van bien
y cuando las cosas van bien. Se basa en procesos. Liderazgo y trabajo
colaborativo.
2.AUTONIMÍA:
País representativo es Canadá y Reino Unido, autonomía en finanzas, contenidos
y cursos, personal; el comité lo conforman personas destacadas del personal,
directivos, padres de familia, empresarios. Canadá es uno de los países mas
tolerantes del mundo.
3- RESULTADOS:
País representativo Chile, enfatizan en tener
objetivos claros, indicadores que ayuden a cumplir el objetivo y evaluar sus
resultados constantemente, enfoque: transparencia y rendición de cuentas.
Quieres dinero, da resultados.
4. ESTRATEGICO:
Responde a las preguntas: dónde estamos y hacia dónde vamos, diagnostica a través de técnicas e instrumentos como el FODA. Prevé el futuro a través de escenarios. Plantea objetivos SMART (específicos, medibles, alcanzables, relevantes, temporalidad). Los objetivos aterrizan en actividades y se les pone tiempo a través de una técnica llamada Gantt. Involucra un presupuesto.
ENLACE: SMART (PLANEACIÓN ESTRATEGICA)
COMUNUDADES PROFESIONALES DE APRENDIZAJE:
-Países: Canadá, Australia, Estados Unidos y parte de Europa.
-Se basa en el aprendizaje en conjunto, ejemplo de ellos son los cuerpos académicos, los grupos colegiados y los proyectos integradores.
-Todas las experiencias se documentan como lecciones aprendidas.
-No son personajes aislados, sino trabajan y aprenden en conjunto.
-Características: Son tolerantes, tienen miedo, las situaciones educativas se ven como un todo y se dividen en partes para poder analizarlos, el liderazgo es compartido y se enfoca en el desempeño escolar
MODELO DE GESTIÓN INCLUSIVA Y EQUITATIVA
-Países; Nórdicos y escandinavos
-Características: Su enfoque y su base esta en los derechos humanos, el valor mas importante para estos sistemas es que todos los niños tengan los mismo de aprender. Son países donde hay transporte para los niños, diferente de seguridad, se puede haber mas de tres maestros, hay todo tipo de espacios para atender las necesidades para atender todas las necesidades de los alumnos, en general la infraestructura es buena para atender todas las BAP y para ellos es fundamental no discriminar.
REFERENCIAS
Koontz, H. y Weihrich, H. (1998). Administración: una perspectiva global (11.ª ed.). McGraw-Hill Interamericana.
Drucker, PF (1993). Sociedad poscapitalista . HarperBusiness.
Chiavenato, I. (2009). Administración: teoría, proceso y práctica (4.ª ed.). McGraw-Hill.
Mintzberg, H. (1990). El trabajo del directivo: mitos y realidades . Ediciones Díaz de Santos.
Murray, J. (2002). La gestión estratégica de la información . Editorial UOC.
Avilés, C., & Cáceres, M. (2017). Gestión estratégica: Enfoques y aplicaciones para organizaciones contemporáneas (págs. 1–200). Editorial Universitaria.
ISBN: 9789978675023
Mintzberg, H. (1994). El proceso de la estrategia: Conceptos, contextos y casos seleccionados (págs. 1–430). Prentice Hall.
ISBN: 9789688805086
Koontz, H. y O'Donnell, C. (1976). Principios de administración: Un análisis de las funciones administrativas (6.ª ed., págs. 1–658). McGraw-Hill.
ISBN: 9780070351834
Senge, PM (1990). La quinta disciplina: El arte y la práctica de la organización abierta al aprendizaje (1.ª ed., págs. 1–424). Doubleday / Editorial Granica (ed. en español, 1992).
ISBN: 9788475771943
Chiavenato, I. (2006). Administración: Teoría, proceso y práctica (4.ª ed., págs. 1–528). McGraw-Hill.
ISBN: 9789701073198
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